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如何樹立“一流人才一流待遇、優(yōu)秀團隊優(yōu)化服務(wù)”的鮮明導(dǎo)向，以服務(wù)加碼為創(chuàng)新助力？洛龍區(qū)放出新招、給出答案。針對落地轄區(qū)的市級“河洛英才計劃”團隊日益增多的實際，日前，該區(qū)研究出臺了《洛龍區(qū)“河洛英才計劃”支持團隊首席服務(wù)官制度》（以下簡稱《制度》），進一步為黨委政府和“河洛英才計劃”團隊暢通溝通渠道，密切聯(lián)系紐帶。
        該項舉措突出“四?！眱?yōu)化服務(wù)，即專人負責(zé)、專職推進、專題匯報、專項解決?！吨贫取访鞔_，對落地轄區(qū)的市“河洛英才計劃”支持團隊派駐專人進行對接聯(lián)系、分包服務(wù)；細化建立了首席服務(wù)官的6項職責(zé)，規(guī)定首席服務(wù)官要與所服務(wù)的團隊保持熱線聯(lián)系，每月深入對接不少于4次，每半年接受一次服務(wù)對象的滿意度測評，其工作表現(xiàn)和服務(wù)成效與個人年度考核掛鉤，作為獎懲的重要依據(jù)；要求首席服務(wù)官每月25號前，以書面報告和專題臺賬形式分別向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人才辦呈送報備，匯報內(nèi)容要包括團隊總體運營情況、項目進展情況、人才培養(yǎng)和引進情況、下步發(fā)展計劃、幫助團隊解決的主要問題以及尚未解決的問題和建議等；及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報服務(wù)團隊的意見建議和困難問題，專項研究予以解決。
        為給服務(wù)對象“幫忙不添亂”“服務(wù)不越位”，《制度》著力構(gòu)建“親”“清”的新型政企關(guān)系，專門列出“負面清單”，強調(diào)首席服務(wù)官應(yīng)堅持廉潔服務(wù)，不得違反紀律規(guī)定，不得以任何形式向團隊“吃拿卡要”，自覺接受組織和服務(wù)對象監(jiān)督，維護良好形象。
        此次首席服務(wù)官制度的建立和推行，是洛龍區(qū)針對“河洛英才計劃”支持團隊服務(wù)的再升級。此前，洛龍區(qū)緊跟市“河洛英才計劃”政策，專門出臺區(qū)級配套獎補措施，2015年以來，累計兌現(xiàn)配套資金700萬元，協(xié)調(diào)解決場租減免、體檢保健、子女入學(xué)等問題。目前，洛龍區(qū)已集聚市“河洛英才計劃”支持團隊3家，團隊落地以來已新增各類專利35項、在報16項、轉(zhuǎn)化成果22項，獲批省級產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺、市級企業(yè)研發(fā)中心各1家，通過省級科技型中小企業(yè)備案1家，入選“河洛英才計劃”示范基地1家，引進碩士以上學(xué)歷高層次人才50人。